Verzending & Retourneren

 

 

Veelgestelde vragen over levering en retouren.

 

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Je bestelling wordt uiterlijk de volgende werkdag verzonden. De levertijd kan per land van bestemming verschillen. Je ontvangt een e-mail met een link waarmee je de status van je bestelling kan volgen. Als je pakket niet op de verwachte tijd aankomt of als je vragen hebt over je bestelling, neem dan  contact met ons op via: hello@karma-mama.com

 

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden naar een groot aantal landen wereldwijd. Kijk in het onderstaande overzicht naar welke landen  precies en wat de bijbehorende verzendkosten zijn. 

 

Wat zijn de verzendkosten?

Hieronder zie je naar welke landen wij verzenden en wat de verzendkosten per land zijn.

 

 

Standaard verzending 

 

Gratis verzending bij bestellingen van meer dan

Europa | 0-10 kg 

 

 

 

Nederland 

€ 4,95

€ 50,00

België en Duitsland 

€ 7,50

€ 70,00

Frankrijk, Denemarken, Luxemburg, Polen, Oostenrijk 

€ 11,50

€ 100,00

Spanje Italië, Portugal, Ierland,  Zweden 

€ 16,50

€ 150,00

Estland, Hongarije, Roemenië, Slovenië Letland, Slowakije, Litouwen, Tsjechië

€ 24,95

€ 250,00

Griekenland

€ 35,00

€ 300,00

Wereldwijd | 0-2 kg 

 

 

 

 

Canada, Noorwegen, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland 

€ 29,95

€ 300,00

Australië, China, Hong Kong, Israël, Japan, Nieuw-Zeeland, Singapore, Taiwan, Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Korea

€ 34,95

€ 300,00

Zuid-Afrika

€ 48,95

€ 450,00

 

Hoe ontvang ik een Karma Mama-cadeaubon?

Onze cadeaubonnen zijn digitaal en je ontvangt ze direct in je inbox na het voltooien van je bestelling.


Kan ik mijn product retourneren?

We hebben een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van je product de tijd hebt om een ​​retour aan te vragen.

Stuur ons een retourverzoek per e-mail naar hello@karma-mama.com met vermelding van je ordernummer en de reden van retour. De producten dienen ongeopend en in de originele verpakking te worden geretouneerd. Als de geretourneerde producten zijn geopend of lijken te zijn gebruikt, behouden wij ons het recht voor om de producten niet terug te betalen. De verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor je eigen rekening.


Staat het antwoord op je vraag hier niet bij?

Stuur ons een bericht via hello@karma-mama.com